Servicio de máquinas CNC - Mediación independiente y gratuita de KERN
Para ofrecer a nuestros clientes un servicio flexible y completo y combinar mejor la experiencia en husillos y máquinas, nos complace recurrir a nuestra red de servicios expertos en máquinas CNC para una amplia gama de marcas de máquinas.
Esta disposición y organización independiente del servicio de máquinas por parte de KERN es un servicio adicional gratuito a la reparación de husillos.
El servicio de máquinas CNC puede incluir los siguientes servicios:
¿Pagos de comisiones dudosos durante el corretaje? Con KERN, no.
Puede confiar en nuestra neutralidad
Los pagos de comisiones entre los proveedores de servicios de máquinas CNC y de servicios de husillos son habituales en el sector. Suelen producirse cuando se recomienda una reparación in situ en las instalaciones del cliente y, a continuación, se envía un husillo del servicio de máquinas al servicio de husillos. Esto ocurre a menudo aunque no hubiera sido necesaria una reparación. A los proveedores de servicios sólo les interesa pagar comisiones.
Un procedimiento que aumenta considerablemente el precio por hora en detrimento del cliente. Nuestra cooperación con las empresas de máquinas CNC representa para nuestros clientes un servicio adicional totalmente independiente y libre de pago de comisiones. Nos limitamos a actuar como intermediarios independientes.
La facturación se realiza directamente entre el cliente y el proveedor externo de servicios de máquinas. Sólo así se garantiza un servicio de husillos y máquinas neutral, objetivo y de primera clase, adaptado a las necesidades del cliente.
Ya como joven técnico de husillos, Markus Kern quería maximizar el potencial de rendimiento de cada husillo que reparaba. Tras otros 10 años de experiencia técnica práctica en la reparación de husillos, hizo realidad su antigua visión: esta -en aquel momento un concepto desconocido que desde entonces se ha consolidado en todo el mundo- se basa en ofrecer a los clientes asistencia donde antes no la había: directamente in situ.
Por aquel entonces, el tema del asesoramiento de husillos in situ aún estaba en pañales. Markus Kern buscaba una solución más integral para adaptar los husillos de forma más idónea a sus condiciones de funcionamiento en la máquina.
En lugar de limitarse a reparar el husillo sin un concepto y aceptar fallos recurrentes, quería descubrir las causas reales del fallo y poner fin así a las constantes averías de los husillos. De este modo, los clientes de KERN cuentan conla mayor experiencia del mercado y confían en un socio importante de las empresas internacionales.
Nuestros casos prácticos
Mejora masiva de laprecisión de toda la máquina
CON MAYORES CONOCIMIENTOS para Fritz Studer AG
Mejora masiva de laprecisión de toda la máquina
Tras la reparación, el husillo es ahora mucho más resistente al desgaste y, por tanto, puede aprovechar todo su potencial de rendimiento. La tasa de averías se ha reducido considerablemente, mientras que la calidad del trabajo de lijado ha mejorado notablemente gracias a una concentricidad perfecta y a unos valores de vibración inferiores a 0,2 mm/s.
Reducción de la tasa de fallos en más del 50 %
Reducción de la tasa de fallos en más del 50 %
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