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KERN GmbH Spindel Full-Service
Familienunternehmen aus Baden-Württemberg
Ihr Partner für Spindelreparaturen und Spindelservice
Schnell, flexibel, zuverlässig – diese Eigenschaften sorgen seit nun fast 20 Jahren für Erfolge in der Zusammenarbeit mit Kunden aus aller Welt. In dieser Zeit sind wir gemeinsam mit ihnen gewachsen, haben viele Herausforderungen gemeistert und für messbaren Erfolg in ihrem Geschäft gesorgt. Und die Reise ist noch nicht vorbei. Neue Technologien und digitale Kontaktpunkte sorgen dafür, dass wir uns auch in Zukunft für Ihren Vorteil einsetzen – mit umfassenden Leistungen, stets auf der Höhe der Zeit.
Unser Team
"Wo andere aufhören, fangen wir erst an."
Für unsere Arbeit gilt: Wo andere aufhören, fangen wir erst an. Oft sind wir nach gescheiterten Reparaturversuchen die letzte Anlaufstelle für unsere Kunden. Deshalb geht es darum, unkonventionelle Lösungen zu finden, die nicht dem Schema F schneller Spindelreparaturen auf dem Markt entsprechen. Dabei fließen das hervorragende Analyse- und Technikgeschick der KERN Crew und das einzigartige Wissen des Firmengründers Markus Kern mit einem Ziel zusammen: dem Kunden eine innovative Lösung zu bieten, die exakt seinen individuellen Bedürfnissen entspricht. Eine, die über das gewöhnlich Machbare hinausgeht.
"Präzision bis in den Mikrometerbereich"
Die KERN Mitarbeiter haben Perfektion im Blut und besitzen ein Auge für Details im Mikrometerbereich. Diese sind auch gefordert, denn nur durch präziseste Arbeit können wir die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden gewährleisten – und die ist der Schlüssel zu unserem Erfolg.
Our Story
Die Vision der Spindel Full-Service Beratung wird zur Erfolgsgeschichte
Unsere Grundsätze
Fortschritt treibt uns an
Nur das kontinuierliche Streben nach Verbesserung garantiert langfristigen Erfolg. Um den ständig steigenden Anforderungen im Spindel- und Maschinenumfeld gerecht zu werden, geben wir uns nie mit dem Status Quo zufrieden, sondern forschen stets nach besseren Lösungen für unsere Kunden.
Unser Ziel: Noch schnellere und effizientere Instandsetzungen und noch langlebigere Qualität – um den Maschinenausfall beim Kunden auf das absolute Mindestmaß zu verringern.
Unsere Techniker und Manager steigen dafür tief in die Problemstellungen der Kunden ein und erarbeiten gemeinsam lösungsorientierte Maßnahmen. Unsere Mitarbeiter erweitern zudem in intensiven Schulungen durch Technologieexperten ständig ihr Know-how – angepasst an die immer schnellere Weiterentwicklung von Spindeln und deren wachsende Komplexität (z.B. in der Motorentechnologie).
Fortschritt treibt uns an
Unsere Mühe lohnt sich: 2008 erhielten wir die ISO Zertifizierung ISO 9001:2008, die uns den höchsten Qualitätsstandard in der Branche nachweist. Darauf sind wir stolz, denn die hohe Qualität unserer Leistungen ist es, die uns seit jeher von anderen unterscheidet – und das auf einem internationalen Feld.
Zentraler Bestandteil zur Sicherung dieser Qualität ist das detaillierte Dokumentationsverfahren aller Instandsetzungsarbeiten an der Spindel. Dieses geht nach Abschluss aller Reparaturmaßnahmen als Bericht an den Kunden. Dadurch können sämtliche Schritte und Kostenstellen an der Spindel höchst transparent nachvollzogen werden.
Gleichzeitig ermöglicht uns unser zentrales Datenmanagementsystem, jederzeit auf die volle Historie jeder Spindel zurückzugreifen. Damit können Auswertungen über langfristige Ausfallgründe der Spindel angefertigt, unsere Kunden entsprechend beraten und Verbesserungsmaßnahmen in zukünftigen Reparaturen mitberücksichtigt werden.
Zahlen und Fakten
hier sind unsere Erfolge in Zahlen:
Unsere Arbeitsweise
Schnelligkeit und Flexibilität
Zwei strategisch platzierte Reparaturzentren in Europa und Asien und die enorme Erfahrung mit Spindeln aller Arten und Typen ermöglichen es uns, schnell auf die unterschiedlichsten Bedürfnisse unserer Kunden in Sachen Reparatur, Beratung und Lieferung zu reagieren.
Hohe Verantwortung und Nachhaltigkeit
Unsere Verantwortung liegt im respektvollen Umgang mit unseren Kunden und Mitarbeitern sowie auch mit unserer gemeinsamen Natur. Deshalb setzen wir auf Maschinen, die möglichst ressourcenschonend – oder wenn möglich sogar völlig emissionsfrei – arbeiten, das Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter angenehmer gestalten und gleichzeitig den Arbeitsfluss effizienter machen.
Exzellente Betreuung und Partnerschaft
Durch engen Kontakt entstehen strategisch integrierte Erfolgsgemeinschaften. Deshalb legen wir großen Wert auf langjährige und tiefgreifende Kundenbeziehungen, die weit über diejenigen reiner Lieferanten hinausgehen. In solchen Kooperationen lernen wir unsere Kunden kennen und wissen mit der Zeit über ihre speziellen Bedürfnisse Bescheid. So können wir Probleme nicht nur schnellstens lösen, sondern verhindern, dass sie überhaupt erst entstehen.
Exklusive Partner und Lieferanten
Die Spindel kann erst einwandfrei laufen, wenn jedes Einzelteil reibungslos funktioniert. Dafür investieren wir in die besten Zulieferer. Diese Branchenexperten sind die Voraussetzung für höchste Qualität, die in jede Spindel mit einfließt und diese neuwertig und häufig sogar besser als vor der Reparatur macht. Sie übernehmen die Fertigung von Präzisionsbaugruppen und individuellen Ersatzteilen zur Montage in die Spindel, stellen die präzise Funktionsfähigkeit von Bauteilen wieder her und ermöglichen den kurzfristigen Bezug von Originalteilen.
Hundertprozentige Unabhängigkeit
Als unabhängiges Spindelservice-Unternehmen garantieren wir eine zu 100% neutrale, ehrliche, transparente und faire Kundenberatung.
Internationale Präsenz
Wir bieten Lösungen Made in Germany für Kunden aus aller Welt. Standorte im Herzen Europas und Chinas, eingespielte Prozesse und zentrale Ansprechpartner ermöglichen eine flexible, zuverlässige und schnelle Spindelreparatur sowie unkomplizierte Logistik. Zudem profitieren viele unserer Kunden von den Vorteilen einer internationalen Zusammenarbeit und dem Wissensaustausch über mehrere Niederlassungen hinweg.
KERN GMBH SPINDEL FULL-SERVICE
72393 Burladingen
DE
+49 7475 9510-0
+49 7475 9510-15
KERN SPINDLE SERVICE CHINA (Kunshan) Co. Ltd
215321 Kunshan
CN
+86 5123 6853932
+86 5123 6853931
KERN SPINDLE SERVICE KOREA
Giheung-gu, Yongin-si
KR
070 5068 5008
031 893 2754
Kern GmbH Spindel Full-Service
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