CNC-Maschinen­service – Unabhängige und kostenlose Vermittlung durch KERN

Fragwürdige Provisionszahlungen bei der Vermittlung? Nicht bei KERN!

Verlassen Sie sich auf unsere Neutralität

Provisionszahlungen zwischen CNC-Maschinenservice- und Spindelservice-Dienstleistern stehen in der Branche an der Tagesordnung. Sie kommen vor allem bei Aussprache der Reparaturempfehlung vor Ort beim Kunden und der anschließenden Weiterleitung einer Spindel vom Maschinenservice zum Spindelservice vor. Oftmals geschieht das, obwohl eine Reparatur gar nicht notwendig gewesen wäre. Den Dienstleistern geht es dabei ausschließlich um die Zahlung von Provisionen. Ein Vorgehen, das den Stundenpreis deutlich zum Nachteil des Kunden erhöht.
Unsere Zusammenarbeit mit CNC-Maschinenfirmen stellt einen Zusatzservice für unsere Kunden dar, der völlig unabhängig und frei von Provisionszahlungen verläuft. Wir fungieren lediglich als unabhängiger Vermittler. Die Abrechnung findet direkt zwischen dem Kunden und dem externen Maschinenservice-Anbieter statt.
Nur so kann ein neutraler, objektiver und erstklassiger Spindel- und Maschinenservice gewährleistet werden, der an die Bedürfnisse des Kunden angepasst ist.

Bereits als junger Spindeltechniker war Markus Kern darauf erpicht, das maximale Leistungspotenzial aus jeder seiner reparierten Spindeln zu holen. Nach weiteren 10 Jahren praktischer technischer Erfahrung mit Spindelreparaturen, verwirklichte er seine langjährige Vision: Diese – damals ein unbekanntes Konzept, das sich inzwischen weltweit durchgesetzt hat – basiert darauf, Kunden dort Unterstützung zu bieten, wo sie ehemals fehlte: direkt vor Ort.

Denn damals stand das Thema Spindel-Vor-Ort-Beratung noch in den Kinderschuhen. Markus Kern suchte nach einer ganzheitlicheren Lösung, Spindeln idealer an Ihre Betriebsbedingungen in der Maschine anzupassen. Anstatt die Spindel nur konzeptlos zu reparieren und immer wiederkehrende Ausfälle in Kauf zu nehmen, wollte er die tatsächlichen Ausfallursachen aufdecken und damit ständigen Spindelausfällen ein Ende bereiten.
KERN Kunden setzen also auf höchste Erfahrung am Markt und verlassen sich auf einen bedeutenden Partner internationaler Konzerne.